GIZ’s Stakeholder Dialogue

Nobody can solve the complex challenges facing our world alone. This is why we seek contact with our stakeholders, who influence our objectives, working methods and business activities. We value their opinion. Because of our size and global orientation, but also because of our responsibility as a federal enterprise, we consider it crucial to learn from and with one another. That helps to identify risks, prevent mistakes and build trust, and strengthens each in turn.

These kinds of partnerships are a relevant way to keep pace with developments, look at issues from different perspectives, capitalise on opportunities and ultimately, more than anything, deliver better and sustainable development results.

Who are GIZ’s stakeholders?

Since 2018, GIZ has identified key groups for our Stakeholder Dialogue on the basis of AccountAbility’s Stakeholder Engagement Standard (AA1000SES). This has resulted in the following groups and stakeholders:

Graphic: GIZ: individual forms of dialogue for the various stakeholders

How do we enter into dialogue with our stakeholders?

Since 2016, we have held a Stakeholder Dialogue to identify what policy-makers, the private sector, the academic and scientific community, and civil society need and expect from us as regards sustainability management and to take on board any criticism of our work. The findings of this Stakeholder Dialogue are essential to continually developing our Sustainability Programme.

The Stakeholder Dialogue has been held every two years, most recently in 2020. Discussions revolve around the key sustainability topics, which we systematically identify in advance of the dialogue. In 2020, the Stakeholder Dialogue gave us the opportunity to discuss with our partners and commissioning parties what they expect of us in the coming years, and where they see our greatest potential in terms of sustainability issues. The findings of the dialogue are recorded in the report on the results of the 2020 GIZ Stakeholder Dialogue. The next Stakeholder Dialogue is scheduled to take place in 2023.

We also use various formats to share ideas with individual stakeholder groups, and incorporate the findings into our strategy and our day-to-day work. They include activities ...

… with commissioning parties: GIZ conducts surveys among representatives of German federal ministries, the EU and selected international donors every three years to help us continuously improve our work and meet with the approval of our commissioning parties.

… with our staff: We carry out a survey among our staff and development workers every three years to find out what is important to them, whether they are satisfied with their day-to-day work, and where change might be needed. Around 60 per cent of GIZ’s workforce participated in the last survey, which was conducted in 2019. The next survey will be held in 2022.

… with the academic and scientific community: In 2021, two strategy dialogues were held, in which GIZ’s Sustainability Board reflected on key issues of sustainability – namely climate change mitigation and sustainable mobility – with leading scientists and academics. Both sides benefit from these discussions. At the project level, we also have a wide variety of contacts with scientific and academic facilities and with experts from the research sector.

What are the material topics for GIZ?

In 2020, we discussed a total of 16 material topics with our stakeholders. They are mapped in a materiality matrix, which presents the expectations of stakeholders in relation to GIZ’s potential to make a difference. On this basis, a ranking list of topics for our corporate sustainability can be drawn up, headed by climate change mitigation and conservation of natural resources, sustainable procurement and protecting human rights. GIZ sets itself clear objectives for these and many other topics, and uses measures and indicators to link these to its Sustainability Programme 2021–2025.

STAKEHOLDER EXPECTATIONS

GIZ’S POTENTIAL IMPACT

Medium

HIGH

VERY HIGH

1. Climate change mitigation:

Ambitious climate action is particularly important to us at GIZ. We have therefore put in place our own climate management scheme based on the principle of preventing or reducing greenhouse gas emissions, and offsetting unavoidable emissions.

2. Conservation of natural resources:

Responsible management of the environment and natural resources is an absolute prerequisite for sustainable development. GIZ has adopted its own guiding principles on the environment and has specified its environmental targets on this basis.

3. Sustainable procurement:

Sustainable procurement is a top priority for GIZ. As a service provider in the field of international cooperation for sustainable development, we have a wealth of experience when it comes to sustainability standards and public-private responsibility for global value and supply chains. We spend half of our total turnover on procuring materials, equipment and services, including financing arrangements. That offers huge potential.

4. Protecting and promoting human rights:

As a federal enterprise, following up on our human rights due diligence in our own company and in our projects is part and parcel of our work.

5. Sustainable mobility:

We focus particularly on the area in which our carbon footprint is greatest – mobility. Travel accounts for almost 80 per cent of our emissions. International air travel is the single largest factor.

6. Biodiversity:

Responsible management of the environment and natural resources is an absolute prerequisite for sustainable development. We therefore foster biodiversity at our locations worldwide.

7. Diversity and gender:

We promote gender equality and the elimination of disadvantage and discrimination both within the company and in our service delivery.

8. Compliance and anti-corruption:

GIZ has a high level of accountability for the funds it uses. Using taxpayers’ money responsibly and protecting it against corruption is a top priority.

9.. Digitalisation:

From fostering fair access to education to reducing poverty to combating climate change, digital solutions are more important than ever before to help us achieve the Sustainable Development Goals more swiftly and ensure a future worth living for people around the world. And it goes without saying that we protect sensitive data.

10. Work-life balance and staff health:

People should work in a healthy environment and work should not impact adversely on the wellbeing of the workforce. GIZ helps staff stay healthy and achieve a good work-life balance, and we guarantee safety and security in the workplace.

11. Sustainable events:

GIZ facilitates knowledge sharing and the discussion of different perspectives by hosting discussion fora, expert dialogues and training events. The organisation and running of events of this sort are geared to the principles of sustainability.

12. Cooperation and partnership management:

Nobody can solve the complex challenges facing our world alone. This is why we seek contact with our stakeholders, who influence our objectives, working methods and business activities.

13. Human resources development:

GIZ’s human resources development strives to foster and build the capacities of all staff and enhance their employability.

14. Responsible use of funds:

In alignment with our own sustainability standards, we also ensure that funds are used responsibly.

15. Learning organisation:

GIZ sees itself as a learning organisation. That means we use knowledge and learning processes for innovation and the strategic development of our services, and that we also reflect on the principles that guide our actions, so that we can respond flexibly to changing frameworks.

16. Corporate social responsibility:

We encourage our staff to embrace social engagement in many different ways to strengthen their active participation in sustainability management.

The topics that are weighted in the materiality matrix are:

1. Climate change mitigation
2. Conservation of natural resources
3. Sustainable procurement
4. Protecting and promoting human rights
5. Sustainable mobility
6. Biodiversity
7. Diversity and gender
8. Compliance and anti-corruption

9. Digitalisation
10. Work-life balance and staff health
11. Sustainable events
12. Cooperation and partnership management
13. Human resources development
14. Responsible use of funds
15. Learning organisation
16. Corporate social responsibility

Thema	Beschreibung	Position
1. Klimaschutz	Ambitionierter Klimaschutz ist uns in der GIZ besonders wichtig. Wir haben deswegen ein eigenes Klimamanagement aufgebaut, das dem Prinzip folgt: Treibhausgase (THGlesen Sie mehr) vermeiden, reduzieren und zuletzt – wo nicht anders möglich – kompensieren.	Wirkungspotenzial der GIZ: Sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Sehr hoch.
2. Schutz natürlicher Ressourcen	Grundvoraussetzung für eine nachhaltige Entwicklung ist es, mit der Umwelt und den natürlichen Ressourcen verantwortungsvoll umzugehen. Die GIZ hat sich ein eigenes Umweltleitprinzip gegeben und auf dieser Basis ihre Umweltziele formuliert.	Wirkungspotenzial der GIZ: Sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Sehr hoch.
3. Nachhaltige Beschaffung	Das Thema der nachhaltigen Beschaffung hat einen hohen Stellenwert für uns. Als Dienstleister in der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung verfügen wir über langjährige Erfahrung im Bereich Nachhaltigkeitsstandards und öffentlich-private Verantwortung für globale Wertschöpfungs- und Lieferketten. Wir setzen jeden zweiten Euro unseres Gesamtumsatzes für die Beschaffung von Sachgütern und Dienstleistungen einschließlich Finanzierungen ein. Das birgt ein enormes Potenzial.	Wirkungspotenzial der GIZ: Sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Sehr hoch.
4. Schutz und Förderung von Menschenrechten	Als Bundesunternehmen ist es für uns selbstverständlich, dass wir unserer menschenrechtlichen Sorgfaltspflicht im eigenen Betrieb und in unseren Projekten nachgehen.	Wirkungspotenzial der GIZ: Sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Sehr hoch.
5. Nachhaltige Mobilität	Besonderes Augenmerk legen wir auf den Bereich, wo unser Treibhausgas-Fußabdruck am größten ist: die Mobilität. Sie verursacht annähernd 80 Prozent unserer Emissionen. Dazu zählen vor allem internationale Flugreisen.	Wirkungspotenzial der GIZ: Sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch bis sehr hoch.
6. Biodiversität	Grundvoraussetzung für eine nachhaltige Entwicklung ist es, mit der Umwelt und den natürlichen Ressourcen verantwortungsvoll umzugehen. Deshalb stärken wir die Biodiversität an unseren Standorten weltweit.	Wirkungspotenzial der GIZ: Sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch bis sehr hoch.
7. Vielfalt und Gender	Wir fördern die Gleichberechtigung der Geschlechter und setzen uns ein gegen Benachteiligung und Diskriminierung – innerbetrieblich und in der Leistungserbringung.	Wirkungspotenzial der GIZ: Hoch bis sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch bis sehr hoch.
8. Compliance & Antikorruption	Die GIZ ist in hohem Maße für die von ihr verwendeten Mittel rechenschaftspflichtig. Der verantwortungsvolle Einsatz von Steuergeldern und ihr Schutz vor Korruption ist von höchster Priorität.	Wirkungspotenzial der GIZ: Hoch bis sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch.
9. Digitalisierung	Ob fairer Zugang zu Bildung, Reduzierung der Armut oder Bekämpfung des Klimawandels: Um die Verwirklichung der globalen Nachhaltigkeitsziele zu beschleunigen und eine lebenswerte Zukunft für Menschen weltweit zu gestalten, sind digitale Lösungen wichtiger denn je. Auch der Schutz sensibler Daten ist für uns selbstverständlich.	Wirkungspotenzial der GIZ: Hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch bis sehr hoch.
10. Work-Life-Balance & Mitarbeitergesundheit	Arbeit soll in einem gesunden Umfeld stattfinden und das Wohlergehen der Beschäftigten nicht negativ beeinträchtigen. Die GIZ unterstützt ihre Mitarbeitenden, gesund zu bleiben, eine gute Work-Life-Balance zu finden und gewährleistet ihre Sicherheit am Arbeitsplatz.	Wirkungspotenzial der GIZ: Hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch.
11. Nachhaltige Veranstaltungen	Mit Diskussionsforen, Expert*innendialogen oder Weiterbildungen ermöglicht die GIZ den Austausch von Wissen und Perspektiven. Bei der Organisation und Durchführung solcher Veranstaltungen orientiert sie sich an den Prinzipien der Nachhaltigkeit.	Wirkungspotenzial der GIZ: Hoch bis sehr hoch. Erwartungen der Stakeholder: Mittel bis hoch.
12. Kooperations- und Partnerschaftsmanagement	Die komplexen Herausforderungen unserer Welt kann niemand allein lösen. Deshalb suchen wir den Kontakt mit unseren Stakeholdern, die auf unsere Ziele, Arbeitsweisen und Geschäftstätigkeit einwirken.	Wirkungspotenzial der GIZ: Hoch. Erwartungen der Stakeholder: Mittel bis hoch.
13. Mitarbeiterentwicklung	Ziel der Personalentwicklung in der GIZ ist, alle Beschäftigten in ihren Kompetenzen zu fördern, diese auszubauen und die Mitarbeitenden in ihrer Beschäftigungsfähigkeit zu stärken.	Wirkungspotenzial der GIZ: Mittel bis hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch.
14. Verantwortlicher Mitteleinsatz	Zu unserem konsequenten Nachhaltigkeitsanspruch gehört auch, dass wir einen verantwortungsvollen Mitteleinsatz sicherstellen.	Wirkungspotenzial der GIZ: Mittel bis hoch. Erwartungen der Stakeholder: Hoch.
15. Lernende Organisation	Die GIZ versteht sich als lernende Organisation. Das heißt, sie setzt Wissen und Lernprozesse zum einen für Innovation und die strategische Weiterentwicklung ihrer Leistungen ein, reflektiert darüber hinaus aber auch handlungsleitende Grundsätze, um sich agil auf wandelnde Rahmenbedingungen einstellen zu können.	Wirkungspotenzial der GIZ: Mittel bis hoch. Erwartungen der Stakeholder: Mittel bis hoch.
16. Gesellschaftliches Engagement	Das Engagement unserer Mitarbeiter*innen fördern wir auf vielfältige Weise, um ihre Teilhabe am Nachhaltigkeitsmanagement zu stärken.	Wirkungspotenzial der GIZ: Mittel. Erwartungen der Stakeholder: Mittel.

Integrated Report 2020 – Engaging in dialogue

What exactly do we do to meet the expectations of our stakeholders?

The views of our stakeholders provide us with valuable information to help us focus our sustainability activities.

We will, for instance, pursue our efforts to avoid, reduce and offset our greenhouse gas emissions, and will apply the most rigorous sustainability criteria when we procure materials, equipment and services in project work as elsewhere. This is set out in our Sustainability Programme 2021–2025. The material topics are also the basis for GIZ’s sustainability reporting in accordance with the standards laid down by the Global Reporting Initiative (GRI).

Information on the following Sustainable Development Goals (SDGs) can be found on this page:

Graphic: GIZ: SDG 8 Decent work and economic growth

Graphic: GIZ: SDG 12 Responsible consumption and production

Graphic: GIZ: SDG 16 Peace, justice and strong institutions

Graphic: GIZ: SDG 17 Partnerships for the goals

Information on the following sustainability standards can be found on this page:
GRI standard 2-6, 2-13, 2-17, 2-29, 3-1; UNGC 1-9; The Code 2, 9